Termin zwrotu to 14 dni od otrzymania zakupionego towaru, prosimy o dostarczenie wraz z przesyłką zwrotną formularzu odstąpienia od umowy dostępnego do pobrania poniżej:
Aby kwalifikować się do pełnego zwrotu, towar musi być nieużywany i być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.
Nie przyjmujemy przysyłek za pobraniem.
Kupujący jest odpowiedzialny za opłacenie kosztów wysyłki w przypadku zwrotu przedmiotu. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.
Reklamację prosimy składać drogą mailową na nasz adres technik@strefaaudio.pl z opisem problemu – z poprawnie wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
O kolejnych krokach, rozpatrzeniu, informacjach dotyczących pomocy, naprawy, wymiany sprzętu lub innych opcji będziemy informować po zapoznaniu się z zgłoszeniem.
Ważne: jeśli problem tego wymaga; prosimy o zdjęcia i/lub filmy wideo ukazujące szczegóły – to bardzo przyśpiesza rozwiązanie.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami: dane poniżej.
Kolejowa 1, 46-040 Krasiejów
E-mail: technik@alphasound.pl
Telefon kontaktowy:
+48 515-655-935
poniedziałek-piątek
09:00-15:30
Strefa Audio sp. z o.o.
Kolejowa 1/1
46-040 Krasiejów
NIP: 9910549696
+48 515-655-935
pon.-pt.
09:00-15:30
sklep@alphasound.pl
technik@alphasound.pl
Jeśli preferujesz kontakt mailowy: wypełnij proszę poniższe dane.
Jeśli preferujesz telefoniczny, zapraszamy:
+48 515-655-935
Jesteśmy dla Ciebie dostępni w dni robocze od 9:30 do 15:30.